Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Verbrauchern und dem Anbieter über den Online-Shop thermspace.com (Marke ThermSpace) geschlossen werden. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.
Anbieter:
Thermspace
Anschrift: Bahrenfelder Str. 260, 22765 Altona, Deutschland
E-Mail: info@thermspace.com
Telefon: +43 680 540 00369
§ 2 Produkte
Unsere Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Fotos und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung; geringfügige Abweichungen sind möglich und begründen keine Haftung des Anbieters.
§ 3 Preise
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferung ist versandkostenfrei. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Online-Shop angezeigt wird. Preisänderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen.
§ 4 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
- Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Zuvor können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
- Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, spätestens mit dem Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Annahmeerklärung per E-Mail.
- Wir können die Annahme ablehnen, insbesondere wenn das Produkt nicht verfügbar ist oder ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
- Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail; diese AGB können Sie jederzeit im Online-Shop einsehen.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über eine sichere, SSL-verschlüsselte Verbindung. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay [weitere Zahlungsarten ergänzen]. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Vollständige Zahlungsdaten werden auf unseren Servern nicht gespeichert.
1. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires
- PayPal
- Klarna (inkl. Ratenzahlung, sofern im Bestellvorgang angeboten)
- EPS-Überweisung
- Apple Pay
Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird im Bestellvorgang angezeigt.
2. Bei Zahlung per Klarna oder PayPal (inkl. Ratenzahlung) gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsarten kann von einer Bonitätsprüfung durch den Zahlungsdienstleister abhängen.
3. Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4. Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt bei Abschluss der Bestellung. Bei Ratenzahlung richten sich Fälligkeit und Höhe der Raten nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
5. Die Zahlung erfolgt über eine sichere, SSL-verschlüsselte Verbindung. Vollständige Zahlungsdaten werden auf unseren Servern nicht gespeichert, sondern direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
§ 6 Lieferung
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Lieferung ist kostenlos. Die Bearbeitungszeit beträgt 3 Werktage, die Versandzeit 2 bis 4 Werktage, die Gesamtlieferzeit somit 5 bis 7 Werktage. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandinformationen.
§ 7 Widerrufsrecht und Rückgabe
- Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
- Zusätzlich gewähren wir Ihnen freiwillig eine Rückgabefrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir. Kostenlos innerhalb von 30 Tagen. Weitere Gebühren (z. B. Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren) fallen nicht an.
- Die vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Eine gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von etwaigen Herstellergarantien.
§ 9 Haftung
- Die Produkte sind bestimmungsgemäß und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu verwenden. Für Schäden durch unsachgemäße Verwendung haften wir nicht.
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 10 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logo, Marke) sind urheberrechtlich bzw. markenrechtlich geschützt und Eigentum von ThermSpace. Jede Vervielfältigung oder Verwendung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (DSGVO).
§ 12 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
- Die EU-Kommission stellt keine Plattform zur Online-Streitbeilegung mehr bereit.
- Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kundenservice
Haben Sie Fragen vor oder nach Ihrer Bestellung? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter:
E-Mail: info@thermspace.com
Telefon: +43 680 540 00369
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). An Wochenenden und Feiertagen geschlossen.
Anschrift: Bahrenfelder Str. 260, 22765 Altona, Deutschland
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) zu beantworten.
